Rated 1 out of 5 stars

by BiduleApile on Feb. 15, 2020 ·

Depuis la dernière mise à jour du plugin, il faut cliquer 2 fois pour signaler un spam. Avant, un seul clic suffisait, mais avec pas loin de 5 à 10 spams par jours, l'action devient chronophage pour ne pas dire plus !
Pourquoi compliquer cette action qui relève du bénévolat ??
Je ne comprend décidément pas l'objectif ?? et demain il faudra 3 clics ???
Merci de nous simplifier la tâche !
Et par ailleurs, voilà plus d'un an que je signale le même spammeur (sous différent nom de domaine) et je le sais car j'ai consulté le whois domaine tools pour chaque domaine, il m'envoie toujours ses merdes de spams...Quelle utilité de signaler encore si aucune action n'est entreprise à son encontre ???
Toute cette lutte contre le spam me laisse pour moins perplexe !
Preneur de vos avis à toutes et tous !
BiduleApile

This review is for a previous version of the add-on (3.0.5). 

by VERIFROM (Developer) on Feb. 17, 2020 ·

Bonjour,
Merci pour ce retour.

Grâce à un utilisateur qui nous a consacré pas mal de temps, nous avons (enfin) pu identifier un soucis lié aux préférences Thunderbird concernant les Cookies.

Si vous avez désactivé les cookies dans les préférences Thunderbird (onglet Vie Privée) en décochant "Accepter les cookies", l'extension ne démarre pas entièrement.
Il n'y a normalement pas d'incompatibilité, car l'extension n'a pas besoin des cookies, mais cela désactive le stockage des données en local (équivalent du mode Privé sous Firefox par exemple) et surtout empêche le démarrage de services en tâche de fond (SharedService en "background" pour les plus techniciens...).
Vous pouvez toujours refuser les cookies tiers (sélectionner "Jamais" pour l'option "Accepter les cookies tiers"), cela n'a pas d'influence.

Nous essayons de comprendre actuellement l'exacte raison d'un tel contournement et comment résoudre ce problème (voire défaut ou bug dans Thunderbird).

Pourriez-vous vérifier si vous avez décoché cette option, concernant les cookies, dans les préférences et tester en laissant cochée cette option ?
Vous pouvez nous adresser directement vos retours sur l'e-mail : assistance@verifrom.com.
Sinon, pourriez-vous nous indiquer plus précisément :
- la version Thunderbird utilisée (68.5.0 ou précédente)
- la version du système
- les préférences que vous avez pu modifier

Merci beaucoup